Politique de confidentialité


1. Introduction
La société  Villane s’engage à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles collectées via son site web https://www.villane.fr.
La présente politique a pour objectif d’informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données personnelles et leurs cookies sont collectés, utilisés, conservés et protégés, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement
Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS)
• SIRET : 42276400100034
• Adresse du siège social : 14 RUE THEODORE BULLIER, 95200 SARCELLES
• Téléphone : 01 78 81 21 12
• Email : contact@villane.fr
Villane est responsable du traitement des données collectées sur le site.

3. Données collectées
Les données collectées via les formulaires du site (formulaire de contact, devis, etc.) peuvent inclure :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (le cas échéant)
- Message ou informations complémentaires transmises volontairement
Aucune donnée bancaire n’est collectée ni conservée sur le site.

4. Finalités et bases juridiques du traitement
Réponse aux demandes via le formulaire de contact : consentement de l’utilisateur
Gestion des relations commerciales et du suivi client : exécution du contrat ou mesures précontractuelles
Gestion des factures et obligations comptables : obligation légale
Envoi d’informations commerciales ou newsletters (si consentement explicite) : consentement
Analyse de la fréquentation du site (Google Analytics) : consentement via cookies sécurisation et bon fonctionnement du site : intérêt légitime

5. Durée de conservation des données
Données issues du formulaire de contact / client : 3 ans après le dernier contact ou la dernière interaction
Données comptables (factures, documents légaux) : 10 ans (obligation légale)
Données liées aux cookies analytiques et de préférences : 13 mois maximum
Données relatives à la newsletter : jusqu’à désabonnement ou 3 ans d’inactivité

6. Hébergement et sous-traitance
Le site https://www.villane.fr est hébergé par Webflow, Inc., société établie aux États-Unis.
Les données collectées via le site sont stockées sur des serveurs sécurisés fournis par Webflow, qui s’engage à respecter les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts de données hors de l’Union européenne.
Aucun autre sous-traitant n’a accès aux données collectées, sauf en cas de maintenance technique spécifique.

7. Cookies et traceurs
Définition : un cookie est un petit fichier texte enregistré sur le terminal de l’utilisateur lors de la consultation du site. Il permet de mémoriser certaines informations afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

Cookies utilisés :
- Cookies strictement nécessaires : sécurité, gestion de session, formulaires, panier.
- Cookies de performance (Google Analytics) : mesure anonyme de la fréquentation et de l’audience du site.
- Cookies de préférences : mémorisation des choix d’affichage et des langues.- Cookies sociaux ou tiers : susceptibles d’être placés par des partenaires externes (ex. Google).
Consentement : les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après le consentement explicite de l’utilisateur via la bannière de cookies. Ce consentement peut être modifié ou retiré à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » disponible en bas de page.
Durée de conservation : cookies analytiques et de préférences 13 mois maximum, cookies de session jusqu’à la fermeture du navigateur.
L’utilisateur peut supprimer ou bloquer les cookies depuis les paramètres de son navigateur. La désactivation de certains cookies peut altérer la navigation sur le site.

8. Sécurité
Le site est accessible via une connexion sécurisée HTTPS. Villane met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la protection des données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter : contact@villane.fr
En cas de réponse jugée insatisfaisante, l’utilisateur peut adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr

10. Absence de Délégué à la protection des données (DPO)
Villane n’a pas désigné de DPO, car l’activité ne l’impose pas au regard du RGPD. Toute question relative à la protection des données peut néanmoins être adressée à contact@villane.fr.

11. Mise à jour
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
Dernière mise à jour : novembre 2025.
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), l’Internaute dispose des droits suivants : accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité.
Pour exercer ces droits, il peut contacter Villane par email : contact@villane.fr via les réseaux sociaux ou le formulaire de contact.